Pemanfaatan Internet Di Perusahaan Indonesia #2

Pemanfaatan Internet

Dengan semakin tersebarnya kantor-kantor cabang, perusahaan asuransi itu semakin berpotensi untuk mendapatkan new custumer yang akhirnya menghasilkan premi, namun disisi lain banyaknya kantor cabang itu juga akan memunculkan biaya komunikasi yang cukup besar. Apalagi dengan struktur industri telekomunikasi memiliki kontribusi yang tidak kecil dalam keseluruhan biaya operasi. Di tambah lagi dengan adanya rencana kenaikan biaya telepon yang telah disampaikan Dirut Telkom ke DPR.

Kembali ke contoh kasus tadi, maka kita melihat bahwa perusahaan Indonesia akan dapat berpeluang untuk menghemat biaya komunikasi dengan menggunakan berbagai macam fasilitas yang terdapat di internet. Untuk telepon interlokal misalnya, perusahaan tersebut bisa menggunakan fasilitas mail, chatting sampai penggunaan teknologi VOIP (Voice Over Internet Protocol).

Perusahaan seperti Total Indonesie-perusahaan minyak yang berbasis di Prancis, telah menggunakan fasilitas mail dan chatting dalam koordinasi antara kantor pusat di Jakarta dengan fiel di Balikpapan. Untuk regional meeting misalnya, para Branch Manager perlu kehadirannya secara fisik di Jakarta. Cukup melalui fasilitas video conference dan net meeting, maka perusahaan tersebut akan menghemat biaya seperti penginapan hotel, biaya transfortasi dan sebagainya. Tentu hal ini akan terjadi apabila terdapat koneksi internet di masing-masing kantor baik pusat maupun cabang.

VOIP sebagai sarana komunikasi di prediksikan akan menjadi trend komunikasi di kemudian hari. Karena memang salah satu keunggulan dari VOIP ini terletak pada faktor penghematannya yang drastis dibandingkan biaya pulsa telepon reguler. Malah sebenarnya percakapan melalui VOIP ini free of charge, namun beberapa provider VOIP masih mengenakan suatu beban biaya tertentu ke konsumen. Walaupun begitu beban biaya yang dikenakan tersebut masih jauh lebih kecil ketimbang beban biaya pulsa yang dikenakan oleh Telkom.

Dan memang harus diakui bahwa peluang pemanfaatan teknologi internet guna menekan biaya komunikasi di Indonesia masih terbuka lebar, mengingat biaya komunikasi  melalui telepon masih sangat mahal dan mungkin akan bertambah mahal. Perusahaan-perusahaan lokal sangat disarankan untuk menggali potensi utilitas internet.

Sebetulnya yang berkepentingan di sini tidak hanya kaum industriawan saja, melainkan pemerintah juga, karena penciptaan efisiensi baik di tingkat perusahaan atau pun pada level industri otomatis akan meningkatkan daya saing.

Ketika daya saing meningkat maka output yang dihasilkan secara nasional akan menghasilkan devisa yang tidaklah kecil. Terlebih lagi di iklim perdagangan bebas yang sudah terjadi, perlindungan pemerintah terhadap industri lokal tidak terletak pada penciptaan benteng UU terhadap arus barang dari luar, melainkan lebih ke arah penciptaan iklim persaingan yang sehat antar perusahaan dan ketersediaan infrastruktur dalam arti luas yang memungkinkan efisiensi industri bisa terwujud.